conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

OKTO Fit coûte 29,99 $ par mois, taxes en sus. Vous résiliez quand vous voulez, vos données restent les vôtres et nous ne prenons aucune commission sur vos paiements.⁠​‌​​‌‌‌‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌​‌​​​‌​​‌‌‌‌​​‌​​​​​​‌​‌​​‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​​​​​​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​​‌​‌‌‌​‌‌​⁠

objet

Ces conditions encadrent l'utilisation d'OKTO Fit, un logiciel d'OKTO Solutions pour les entraîneurs privés du Québec et l'appli offerte à leurs clients. En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. La politique de confidentialité en fait partie.

votre compte

Vous fournissez des renseignements exacts et vous gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de ce qui se fait avec votre compte. Écrivez-nous sans tarder si vous pensez qu'il a été utilisé sans votre accord.⁠​‌​​‌‌‌‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌​‌​​​‌​​‌‌‌‌​​‌​​​​​​‌​‌​​‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​​​​​​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​​‌​‌‌‌​‌‌​⁠

abonnement et prix

• L'abonnement est mensuel : 29,99 $ par mois, taxes en sus (TPS et TVQ), en dollars canadiens.
• Il n'y a pas de palier par client : le prix ne change pas selon le nombre de clients que vous suivez.
• Le paiement est prélevé chaque mois jusqu'à la résiliation.
• Si nous changeons le prix, nous vous avisons par écrit avant que le nouveau prix s'applique, et vous pouvez résilier avant.

résiliation

Vous pouvez résilier en tout temps, sans pénalité, depuis votre compte ou en écrivant à info@oktosolutions.ca. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, en vous en expliquant la raison.

vos données

Les données de l'entraîneur et de ses clients, soit les programmes, les repas, les contrats et les photos, appartiennent à l'entraîneur. Nous ne les utilisons que pour fournir le service. Vous pouvez en demander une copie, et à la fermeture du compte elles sont traitées comme l'explique la politique de confidentialité.⁠​‌​​‌‌‌‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌​‌​​​‌​​‌‌‌‌​​‌​​​​​​‌​‌​​‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​​​​​​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​​‌​‌‌‌​‌‌​⁠

paiements de vos clients

Les paiements de vos clients passent par un fournisseur de paiement en ligne. OKTO Solutions ne prend aucune commission sur ces paiements. Le fournisseur de paiement peut avoir ses propres frais et conditions, qui s'appliquent entre lui et vous.

vos responsabilités d'entraîneur

• Obtenir de vos clients le consentement nécessaire pour recueillir leurs données de santé et leurs photos.
• Respecter les lois qui s'appliquent à votre pratique, y compris la facturation de la TPS et de la TVQ lorsque vous y êtes tenu.
• Ne pas utiliser le service pour un contenu illégal, trompeur ou qui porte atteinte aux droits d'autrui.
• Ne pas tenter de contourner la sécurité du service ni d'accéder aux données d'un autre compte.

OKTO Fit est un outil de gestion. Il ne fournit aucun avis médical ni diététique. Les programmes et les conseils donnés à vos clients sont de votre responsabilité.

disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne sans interruption, mais nous ne pouvons pas promettre qu'il sera toujours disponible ni sans erreur. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous se limite aux dommages directs et ne s'étend pas aux pertes indirectes, comme une perte de revenus.

Si vous utilisez le service à titre de consommateur, la Loi sur la protection du consommateur s'applique. Rien dans ces conditions ne limite les droits qu'elle vous accorde ni ceux auxquels la loi ne permet pas de renoncer.

propriété intellectuelle

Le logiciel, la marque OKTO Fit et le contenu du site appartiennent à OKTO Solutions. Vous recevez un droit d'utiliser le service pendant votre abonnement, sans pouvoir le copier, le revendre ni en extraire le code.

modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Pour un changement important, nous vous avisons à l'avance par courriel ou dans l'appli. Continuer à utiliser le service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation, et vous pouvez résilier avant si vous refusez.

droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux du Québec, sous réserve des droits que la loi accorde au consommateur.

nous joindre